新闻
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中式台球的未来从这里出发!“廊坊银行·梦启航|在...
我们即未来,独牙“鲲联赛”!3月28日晚,“廊坊银行·梦启航|在广阳”2026独牙传奇中式九球·鲲联赛第一站(廊坊)在河北省廊坊市广阳区SK爆燃运动中心隆重开幕,来自全国34个省级行政区及海外的940名青少年台球选手...
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长和有份的中飞伙法国Elior Asia成立合资 从事飞...
资料来源:经济日报 长和 (00001) 有份的飞机维修公司中国飞机服务(简称中飞)与法国飞机回收服务公司Elior Asia签署合作备忘录,成立各持股50%的合资企业,专门从事飞机拆解及零件贸...
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政策、资本双猛擎助力!方寸无忧B+轮融资落地,领...
近日,国内政企AI办公领域领军企业北京方寸无忧科技发展有限公司(以下简称方寸无忧)宣布完成B+轮融资。本轮融资由国内两家知名创投机构梅花创投领投、金沙江创投跟投。据了解,此次融资将主要用于持续提升产品...
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中国政法大学2026 MBA招生政策新闻发布会成功举办
2025年9月29日上午,“中国政法大学MBA2026招生政策新闻发布会暨MBA全新培养体系说明会”在海淀校区成功举办。中国政法大学党委常委、副校长兼研究生院院长于飞教授,第十四届全国政协委员、经济委员会委员、中...
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曾毓群 张兴海试驾问界M9
日前,宁德时代曾毓群与赛力斯张兴海一同体验问界M9,曾毓群首次尝试智能辅助驾驶,直言其驾驶水平堪比老司机。 近日,张兴海与曾毓群共同试驾问界M9,曾毓群表示自己第一次使用智能辅助驾驶,称赞问界M9的驾...
财经
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台湾同胞中式九球更厉害?中国台北选手柯秉逸夺得...
2月14日,农历腊月二十七,“秦皇岛银行・兰博金”独牙传奇中式九球秦皇岛大师赛在港城秦皇岛圆满落幕。本届赛事中,来自中国台北的柯秉逸、柯秉中兄弟脱颖而出,成功战胜中式台球内地传统高手,包揽赛事冠亚军,取...
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第四届顺鑫石门新春市集:守护年味,服务民生
作为农业产业化国家重点龙头企业,顺鑫石门市场精心打造的“第四届石门市集·金鞍驮禧百味迎春”活动自2026年1月10日启幕以来,凭借全品类年货供给、贴心服务与浓厚年味,迅速成为市民新春采购的“网红打卡地”。37天...
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韧行创变·智胜未来 | 2025财能书院CFO年度论坛在北...
图 | 2025财能书院CFO年度论坛现场 2025年11月14日,由财能科技主办的2025财能书院CFO年度论坛在北京盛大举行,来自全国各地财会领域的专家学者、高校教授及企业CFO、财务总监等近500人出席论坛。...
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中国太保北京消保示范区携手北京工商大学 举办“金...
9月15日下午,一场以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的大型校园金融安全教育活动在北京工商大学举行。本次活动由中国太保旗下太平洋健康险北京分公司牵头,联合中国太保产险、中国太保寿险、长江养老在京机构...
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助燃“第六届8•8北京体育消费节” 北京体彩公信狂欢...
8月11日晚,“第六届8•8北京体育消费节暨京津冀体育消费节”线下嘉年华活动在奥林匹克公园庆典广场圆满收官。本届体育消费节以“体育+”为引擎,集聚“新场景、新品牌、新消费”,通过线上线下活动挖掘新型消费潜力,链接美...
适老化!银行App紧锣密鼓改造中
发布时间:2021/07/07 财经 浏览:442
为了帮助老年人更方便地使用手机进行日常金融操作,各大银行App正在进行适老化改造,除了工信部要求的首批改造名单之外,多家银行也在陆续推进该项工作。
第三方调研结果显示,当前许多App上字号太小、重点信息不突出,是影响老年群体无法有效阅读使用App的重要因素,有些老年用户反馈甚至戴上老花镜也不能实现准确操作。
2020年12月,工信部印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》中,工商银行、中国银行、交通银行、农业银行、建设银行也成为了金融服务类首批改造的银行App。
手机银行App改造中的页面设计方面,政策也提出了具体要求。根据今年3月银保监会发布的《关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》,各商业银行要开发手机银行App的大字、语音、民族语言等服务,突出查询、转账及缴费等老年人常用功能,实现关键信息易读、主要功能易找、操作步骤易懂。探索开发“一键求助”功能,对老年人在操作过程中遇到问题的,快速介入提供引导帮助,及时解决问题。
目前,这5家银行的手机银行App均上线了相应适老化版本。其中,工商银行推出了“幸福生活版”,中国银行上线了“岁悦长情版”,交通银行有“关爱版”,而农业银行和建设银行推出的是“大字版”和“大字模式”。
使用过程中,老人可以在App页面切换至适老版本,也有一些App在检测到登录用户年龄在55岁以上时,会自动弹出提示询问是否切换到“适老版本”。
适老版本除了字号放大,增加了语音功能之外,功能也相对进行了精简,只保留了常用的账户查询、转账汇款等功能。值得关注的是,语音功能可以通过按下话筒按钮或者语音唤醒的方式,呼叫出智能助手,通过语音对话来进行常用操作。
其他各家银行也在主动回应老年人需求。此前,浦发银行在业内率先推出关爱版App,截至2021年6月中旬,已有近200万用户使用。全新升级的关爱版App上线首月内,新增用户中60岁以上用户占比超85%。为提升易用性,工作人员深入调研测试,精选老年群体易认易懂图标,对相应功能进行辅助释意,图文结合方式让关键信息易读、主要功能易找、操作步骤易懂。