新闻
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澳门航空A330宽体客机投入运营 开启北京-澳门航线...
记者从澳门航空华北大区获悉，随着全国民航开始执行夏秋航季航班计划，自2024年3月31日起，澳门航空将正式启用A330宽体客机执行北京首都机场至澳门国际机场的部分航班。 A330宽体客机...
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巨量引擎营销科学第三批行业向「金牌认证服务商」...
引言 随着营销生意的不断发展，品牌迫切需要以更精细化、更高效、更具确定性的手段撬动生意增量。巨量引擎营销科学多年来持续助力品牌从营销到经营的全链路提效，实现有质量的持续增长，追求长期价值的实现。 ...
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一场关于生活方式的盛会——UCP「光彩奇遇季」赋能区...
为满足泛酒仙桥区域企业与社区对多元化场景的体验诉求，UCP恒通国际创新园联合18家品牌伙伴，以两个月为期，举办了UCP「光彩奇遇季」奇遇系列主题活动。活动呈现滑冰场、文创书店、创意餐饮、潮流...
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东方广场举办甲辰开年仪式 携手各企业共启新篇
龙年伊始，万象更新，东方广场于2月22日举办隆重的开年仪式，与入驻企业共同开启甲辰新篇章。龙狮欢腾，振奋人心，为新一年讨得头彩。 名企聚首 共庆利市 饱含吉庆寓意的开年仪式...
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雨雪+寒潮+大风？京东华冠超市让你宅家也能畅享春...
阳春三月,万物复苏,但突如其来的倒春寒却为早春带来了丝丝寒意,让人意想不到的降雪也给广大北京市民的生产、生活和出行等带来了许多不便。 在雪天出行不便的情况下,京东华冠超市各个门店不仅加大配送运力,启动...
财经
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利安护航 与宁同行—— 利安人寿超200亿保险保障助力...
3月17日，2024南京半程马拉松在南京建邺区江心洲生态科技岛鸣枪开跑。全球2万多名跑者齐聚南京，奔跑在“全世界最美的马拉松赛道”，领略长江之滨古都城市的厚重，感受生生不息、协同包容的长江文化。利安人寿连续...
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2023年百度“知识英雄”相聚北京，展望2024年知识付...
由百度付费内容团队打造的2023年“百度知识英雄大会”于12月23日在北京百度科技园区成功举办。 大会现场，围绕百度过去一年在内容生态领域的发展成果、百家号付费内容产品的业务进展，以及付费内容领域的未...
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海淀悦界星愿冬游镇主题活动
风吹雪花落,日短天更寒。不知不觉又到了一年一度的浪漫圣诞和喜庆元旦时刻。海淀悦界主题街区也为大家准备了丰富的暖冬活动伴大家度过凛凛寒冬。 2023.12.23-2024.1.1节庆期间,我们在300 m2的超大冰雪乐园里准...
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往下扎根，向上结果，释放数据价值
12月13日,由中国电子信息联合会主办的第二届数据治理年会暨博览会在北京展览馆举办。本届年会以“数据强基、智领未来”为主题,邀请了数据治理领域的资深专家、学者、企业大咖同台论道、碰撞思想、输出观点。会议期...
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一图读懂北京市怀柔区“1123”产业体系
适老化！银行App紧锣密鼓改造中
发布时间：2021/07/07 财经 浏览：213
为了帮助老年人更方便地使用手机进行日常金融操作，各大银行App正在进行适老化改造，除了工信部要求的首批改造名单之外，多家银行也在陆续推进该项工作。
第三方调研结果显示，当前许多App上字号太小、重点信息不突出，是影响老年群体无法有效阅读使用App的重要因素，有些老年用户反馈甚至戴上老花镜也不能实现准确操作。
2020年12月，工信部印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》中，工商银行、中国银行、交通银行、农业银行、建设银行也成为了金融服务类首批改造的银行App。
手机银行App改造中的页面设计方面，政策也提出了具体要求。根据今年3月银保监会发布的《关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》，各商业银行要开发手机银行App的大字、语音、民族语言等服务，突出查询、转账及缴费等老年人常用功能，实现关键信息易读、主要功能易找、操作步骤易懂。探索开发“一键求助”功能，对老年人在操作过程中遇到问题的，快速介入提供引导帮助，及时解决问题。
目前，这5家银行的手机银行App均上线了相应适老化版本。其中，工商银行推出了“幸福生活版”，中国银行上线了“岁悦长情版”，交通银行有“关爱版”，而农业银行和建设银行推出的是“大字版”和“大字模式”。
使用过程中，老人可以在App页面切换至适老版本，也有一些App在检测到登录用户年龄在55岁以上时，会自动弹出提示询问是否切换到“适老版本”。
适老版本除了字号放大，增加了语音功能之外，功能也相对进行了精简，只保留了常用的账户查询、转账汇款等功能。值得关注的是，语音功能可以通过按下话筒按钮或者语音唤醒的方式，呼叫出智能助手，通过语音对话来进行常用操作。
其他各家银行也在主动回应老年人需求。此前，浦发银行在业内率先推出关爱版App，截至2021年6月中旬，已有近200万用户使用。全新升级的关爱版App上线首月内，新增用户中60岁以上用户占比超85%。为提升易用性，工作人员深入调研测试，精选老年群体易认易懂图标，对相应功能进行辅助释意，图文结合方式让关键信息易读、主要功能易找、操作步骤易懂。
