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产粮大县2022年收成会咋样 产粮大县2022年收成会咋样

作为河南第一产粮大县,安阳市滑县素有“豫北粮仓”之称。然而,受去年洪涝灾害及秋汛影响,小麦播期整体...

  • 扩增量稳存量 监管部门释放扩大信贷投放强烈信号

    0一天之中连开两场重要会议,扩大信贷投放是共同的关键词。据人民银行公布,5月23日,人民银行、银保监会召开主要金融机构货币信贷形势分析会;同日,人民银行召开全系统货币信贷形势分析电视会议,就当前和下一...

  • 助企纾困共渡难关 年底前各地可提高住房公积金租房...

    住房和城乡建设部网站24日消息,近日,住建部、财政部和人民银行联合发布《关于实施住房公积金阶段性支持政策的通知》。《通知》明确,进一步加大住房公积金助企纾困力度,帮助受疫情影响的企业和缴存人共同渡过...

  • 稳企业保就业 结构性货币政策工具做“加法”

    日前召开的国务院常务会议明确将今年普惠小微贷款支持工具额度和支持比例增加一倍。专家认为,货币政策正进一步加大实施力度,更好发挥总量和结构双重功能,特别是做好结构性货币政策工具的“加法”,稳企业保就业...

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  • 多地房贷利率下行 首套房降至4.25%

    近日,广州、深圳、北京等地部分银行相继下调住房贷款利率。5月以来,全国已有80多个城市下调房贷利率,利率水平较去年高点明显下行。业内人士表示,房贷利率持续下行有助于降低购房者成本,提振市场信心,预计房...

财经

第六届“红船杯”嘉兴全球创业创新大赛征集令 第六届“红船杯”嘉兴全球创业创新大赛征集令

为深入实施新时代人才强市战略,全方位培养、引进、用好人才,推动打造世界重要人才中心和创新高地的战略...

  • 多地出台优化政策 激发土地市场活力

    近期,多地出台针对土地市场的调整政策,优化土地出让条件,激发土地市场活力,包括下调保证金比例、延迟缴款时间、稳定住宅用地供应以及支持高品质、改善型住宅小区建设等。从近期情况看,部分城市土地市场出现...

  • 基金经理扎堆调研 多只个股强势上涨

    顶流基金经理近期调研动作频频。普源精电、伟星股份、伟星新材、金石资源等上市公司纷纷迎来基金经理扎堆调研。中国证券报记者梳理发现,二季度以来基金公司的调研名单中,不少个股呈现强势上涨态势。 多位基...

  • 5年期以上LPR下降 300万贷款每年可省3000元

    5月20日,中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心公布,贷款市场报价利率(LPR)为1年期3.7%,5年期以上4.45%。 此次1年期LPR与上月持平,5年期以上LPR较上月下降15个基点。经济学家任泽平通过社交媒体表示:...

  • 中小银行改革化险成果丰硕 服务实体经济质效提升

    近日,银保监会召开新闻通气会,介绍了中小银行改革化险的一系列成果。对于下一步农村中小银行和城商行改革化险的重点工作,银保监会相关部门负责人表示,要持续加强和改进公司治理监管,推动包括中小银行在内的...

  • 国家发改委:煤炭企业不得通过关联方大幅度提高价...

    据国家发改委官方微信消息,国家发改委发布关于明确煤炭领域经营者哄抬价格行为的公告(2022年第4号),提出了哄抬煤炭(国产动力煤,下同)价格行为的具体表现形式,明确煤炭生产经营企业不得通过向关联方转售,再由...

把群众的事当成自己的事来办 北京门头沟人力社保局经办服务模式再升级

发布时间:2022/05/11 新闻 浏览:8

打包服务集成办、高频事项加速办、就近服务方便办、常规事项线上办、异地业务高效办、急难问题专人办、诉求业务限时办、特殊群体上门办……近日,门头沟区人力社保局推出八项经办服务模式,满足企业、群众的多元化、多样化办事需求。

“你们可真是帮了我大忙!能继续享受工伤药费报销,为我减轻了不小的压力”。区属某公益性就业组织职工周女士一边把锦旗送到门头沟区人力社保局工伤保险科办事人员晋楠的手里一边激动的说。

回想起这一幕,晋楠的脸上露出欣慰的笑容,她向记者介绍道,周女士是名工伤职工,今年4月就到了退休年龄,但养老保险缴费还不足15年,要想继续享受工伤待遇就需要办理延期缴费。按照政策要求职工个人无法自行缴纳工伤保险费,只能由用人单位来进行延期缴费,周女士所在的单位是公益性就业组织,属于财政拨款,那么现行政策是否适用?延期缴费的资金从何而来?一系列的问题摆在了晋楠及同事们面前。

在了解到周女士的实际困难后,门头沟区人力社保局第一时间向市人力社保局寻求政策支持,组织工伤保险科、劳服中心、养老保险科、劳动关系科、社保收缴部以及街道办事处召开专题协调会,围绕政策适用及延期缴费资金来源问题进行专题研究,最终制定出由周女士所属街道落实延期缴费所需资金的可行性方案,为其今后继续享受工伤医疗待遇“免除后顾之忧”。

“群众利益无小事,在群众遇到困难时,职能部门要主动找政策、想办法,真正把群众的事当成自己的事来办。”门头沟区人力社保局副局长孙桂珍表示。

“以实际行动架起为民服务‘连心桥’,不断提升服务温度”,一直是门头沟区人力社保局秉承的工作理念。要想服务好群众就必须了解群众的所需、所想、所盼,为进一步畅通民意收集渠道,区人力社保局各业务科室主动对外公开政务电子邮箱、在微信公众号开通政民互动栏目、开设“一号通”电话咨询接线平台语音留言系统等多条民意收集线路,实时搜集群众反映的热点难点问题,逐项研究分析,依托局“一号通”咨询服务平台,开设“这事这么办”微课堂专栏,采取“一事一频”的形式,将企业、群众咨询的包括补缴社保、申请工伤一次性医疗费、单位整体转入转出等在内的8大类高频咨询事项,录制成教学视频,直观讲解服务事项办理操作流程,同时将政策及经办要点以图片形式进行展示,方便企业、群众截屏保存“学习重点”。据了解,自2022年4月20日开设专栏以来,门头沟区人力社保局已通过微信公众号播出视频3期,播放量1400余次,实现了企业、群众咨询“一键搜”“掌上知”,不断提升服务精度。

八项经办模式是门头沟区继推出网上办、邮寄办、就近办等“十办”服务模式后的又一便民举措。下一步,门头沟区人力社保局将以开展行风建设提升行动为契机,深入推进人社服务快办行动,加快服务模式转变,努力实现“线上一网办、线下一窗办”,真正让企业、群众感受到行风建设提升行动带来的便利。