新闻
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百人会论坛2025|赛力斯段伟:重塑增程技术新标杆...
3月28日-30日,中国电动汽车百人会论坛(2025)在京召开,重庆赛力斯凤凰智创科技有限公司副总裁段伟发表题为《新能源动力系统的技术创新与实践——赛力斯超级增程系统》的主题演讲,系统阐释了增程技术的市场价值...
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中汽研C-NCAP、中保研C-IASI双认证历史第一,问界M...
在3月20日公布的中国保险汽车安全指数(以下简称“C-IASI”)评测结果中,问界M9凭借其卓越的安全性能,荣获G+/G+/G+/G超安全评级,成为历史参评车型中唯一获得G+/G+/G+/G最高等级的车型。 问界M9的安全性能...
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长和港口将由意大利家族营运并非美国公司
资料来源:大湾区青年报 “狂人”特朗普重返白宫不久,便翻“祖宗”旧帐,批评当年卡特总统将美国人出钱兴建的运河交回给巴拿马是一个“愚蠢”的行为,同时频频提到中国对巴拿马运河的控制,甚至狂言要求...
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长和港口将由意大利亿万富翁家族Aponte接手而非美...
资料来源:香港经济导报 撰文:全宇毅 在2025年的政府工作报告中,国家明确提出支持香港深化国际交往合作的重大战略部署。作为国际金融、贸易和航运中心,香港在深化国际交往合作中一直扮演著举足轻重的角...
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长和天价交易更多细节曝光意大利家族接手成关键「...
数据源:星岛日报 长和(001)上周出售中港以外的港口业务,套现达190亿美元(约1482亿港元),再有更多洽谈细节曝光。消息指,新买家以贝莱德牵头的「BlackRock-TiL」财团,当中最关键其实是TiL主席兼母企MSC...
财经
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兴安产安心选! 兴安盟“绿品出塞”系列消费帮扶进京...
借助内蒙古自治区“绿品出塞”消费帮扶金字招牌,依托产地仓—销地仓联动建设,针对北京市场销售端,为持续叫响擦亮“兴安产安心选”兴安盟农畜产品品牌,切实推广兴安盟生态农畜产品,自2024年9月份以来,...
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2024 CFS专访米思米董事长徐少淳:AI赋能非标件制...
在7月26日圆满落幕的CFS 2024第十三届财经峰会暨Amazing 2024创新企业家节上,AI技术赋能制造业数字化转型、新质生产力激发新活力成为了会议的重要议题之一。米思米作为全球知名的工业零部件供应商受邀参加此次盛...
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2024中国工程管道管材综合实力供应商百强榜单发布
2024年7月25日,由招投标供应链品牌推介平台主办的2024(第七届)中国工程管道管材评价推介活动圆满结束,备受瞩目的“2024中国工程管道管材综合实力供应商百强”榜单正式发布。 本次活动旨...
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共建医美行业合规生态圈|华熙生物2024医疗美容机构...
6月26日,华熙生物润致「2024医疗美容机构合规增长运营会·北京站」顺利举行。华熙生物合规会旨在推动医美行业的合规化运营,确保医美机构在法律法规的框架内健康发展。会议通过邀请政府相关部门、行业协会、医美...
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利安人寿:党建引领助力美好生活 健康快车增色皖东...
近日,为迎接4月7日“世界卫生日”,利安人寿与南京医科大学第四附属医院(以下简称“南医大四附院”)积极践行党建引领健康联盟合作协议,联合苏州大学附属儿童医院在安徽滁州涵博健康集团医院、中国铁塔集团滁州分...
双线融合优势尽显 北京苏宁易购打造双十一购物新玩法
发布时间:2021/11/05 新闻 浏览:228
每年的双十一是对中国零售业的一场大考,苏宁易购已构筑起国内最完整的线上线下零售服务体系,随着“做好零售服务商、做强供应链和做优经营质量”三大战略的持续推进,苏宁易购以自身优势打造三大关键词:聚焦家电家装消费、发挥双线融合优势、升级品质服务。在双线融合、专注好服务和区域特色活动方面持续升级,让双十一不仅仅成为“性价比”的代名词,而是走向“品质化”,离消费者更近。
双线打造5000场“超级活动”,加速双十一“数字+实体”转型
今年以来,数字经济与实体经济加速协同发展,“线上线下融合”已经成为中国零售商和品牌商们的必选题。分析人士认为,今年双十一从“电商大促”到双线融合的趋势愈发显著,作为国内线上线下融合的探索者,苏宁易购拥有线上苏宁易购主站、天猫苏宁易购旗舰店,线下门店、苏宁易购零售云四大渠道,此次全渠道全面融合参战双十一,将着力提升双线场景体验升级。
今年双11,从“电商大促”到双线融合趋势显著,苏宁易购依托线上平台、线下超1万家实体门店,双线落地“来电互动城”、潮店品牌日、新品日、“播动新生活”等5000场“超级活动”,引领“双线购”趋势。
在线上,苏宁易购持续落地海尔、海信等头部家电3C潮店品牌日,同时推出6场品类主推日,重点覆盖家电家装3C等品类;在线下,苏宁易购门店化身有温度、可互动的潮流集市,落地36个潮生活主题展、3000场潮生活体验、派发10万个“来电盲盒”,推动双十一从“卖产品”到提供场景体验和生活方式的转变;在县镇,苏宁易购10000家零售云门店将开展小镇老板双11直播,同步推出“超级省钱攻略”和“贵就赔”服务。依托线上平台和线下优势,推动双十一期间“数字+实体”转型蜕变。
升级4大超级服务,引领双十一特色服务体验
近年来,随着电商促销价格优惠逐步常态化,消费者购物越来越理性,价格不再是吸引用户的唯一因素。有观点认为,用户体验或将成为电商平台未来发力的主要方向,而购物体验、售前售后等服务环节,将成为各大平台的提升着力点。今年双十一,苏宁易购依托双线场景、商品供应链、物流仓储等零售基础设施,在会员、门店、以旧换新、物流等服务端口,升级4大“超级服务”,引领双十一品质购、来店购、省心购新趋势。
与此同时,苏宁易购将持续升级以旧换新,除一站式换新、跨品类换新、购买直接抵差价、送新拖旧一体化等服务外,苏宁易购还提供最高4999元的补贴力度以及最高24期免息分期付款服务,加码更加灵活、更大范围、更大力度的换新服务。
此外,苏宁易购物流将升级大件送装、快递到家、售后维修清洗、客服等方面的服务体验,加码全链路协同,提升供应链效率。苏宁易购物流还将联合合作伙伴发布家装服务新规范,助推家装行业末端服务质量提升。目前,苏宁易购物流送装一体、送新取旧两大核心服务范围已覆盖300多个城市。
北京苏宁易购全场7、8、9折36小时服务不打烊
在区域特色活动方面,北京苏宁易购此次双十一期间着力打造价格更优惠、服务更优质的消费体验,据悉,11月11日至11月12日期间,北京苏宁易购慈云寺店、联想桥店、四季青店和刘家窑店将同步针对苏宁易购super会员落地一场年度最大力度活动。
据了解,此次活动将携手百大品牌,针对彩电、空调、冰洗、厨卫和中央集成五大品类产品进行全场7、8、9折的活动力度,北京苏宁易购相关负责人透露,此次活动仅对苏宁易购super会员开放,在京消费者仅需149元成为苏宁易购super会员后,到店购物不仅可以享受最高2%云钻返利、参加免费抽iPhone13等会员专属活动。除此之外,到店消费者可凭有效证件享受最高13%的节能补贴,同时参加以旧换新活动,还可参加最高1500元的以旧换新补贴,极大提升线下门店消费的优惠力度。
在服务方面,北京苏宁易购发挥线下实体门店优势,打造36小时不打烊服务,方便更多super会员在双十一期间自由安排购物时间。11月11日早8点至11月12日晚8点,北京苏宁易购四家活动门店通过延长活动时间主动迎合不同消费群体的购物时间,特别是为早九晚六的上班族提供了更为灵活的购物时间。
除了7、8、9折活动力度和36小时不打烊特色活动和服务外,北京苏宁易购还联合各大品牌推出多重福利活动,海尔、美的、海信全系产品买四免一,套购满68888元送iPhone13mini等,在给消费者优质服务的同时,也打造了超预期的活动力度和体验。