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外卖平台下月起返还减免佣金

发布时间:2022/03/25 财经 浏览:124

疫情之下,餐饮商户经营面临挑战,外卖平台服务费率问题一直广受关注。商务部昨天召开例行新闻发布会透露,已引导外卖等互联网平台企业,就下调餐饮业商户服务费标准等制定了具体方案。记者了解到,这并非是新出台的指导意见,而是对此前14部门减负纾困的进一步阐述。

今年2月18日,国家发改委、商务部等14部门联合出台《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》,外卖平台快速响应,推出一系列举措,目前已在各地加快推进之中。

美团外卖相关负责人表示,平台于3月1日发布了六项帮扶举措,包括疫情中高风险地区以及困难中小商户佣金优惠、提升小商户线上运营能力、提供外卖智能硬件等,从降本和增收两方面帮助中小商户渡难关。负责人介绍,平台将率先对深圳、上海、东莞、吉林等全国疫情严重区域启动商家专项扶持计划,对疫情中高风险地区、日均用户实付交易额下降超过30%的困难商户实施“佣金减半、1元封顶”的优惠,减免的佣金将于今年4月初根据商户3月实付交易额统计,并以现金形式返还到商户的美团账户上。此外,平台还将根据全国中高风险地区最新公布情况,持续更新商户帮扶的名单,通过每月佣金优惠返还,帮助商户缓解因疫情造成的经营困难。

“除了疫情中高风险地区,全国还有很多餐饮商户存在经营困难的情况。”美团外卖相关负责人表示,针对此类困难商户,平台正根据各地商户的经营情况开展评估,统计出首批困难中小餐饮商户名单,计划于4月初推进佣金5%封顶的优惠返还。