新闻
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澳门航空A330宽体客机投入运营 开启北京-澳门航线...
记者从澳门航空华北大区获悉,随着全国民航开始执行夏秋航季航班计划,自2024年3月31日起,澳门航空将正式启用A330宽体客机执行北京首都机场至澳门国际机场的部分航班。 A330宽体客机...
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巨量引擎营销科学第三批行业向「金牌认证服务商」...
引言 随着营销生意的不断发展,品牌迫切需要以更精细化、更高效、更具确定性的手段撬动生意增量。巨量引擎营销科学多年来持续助力品牌从营销到经营的全链路提效,实现有质量的持续增长,追求长期价值的实现。 ...
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一场关于生活方式的盛会——UCP「光彩奇遇季」赋能区...
为满足泛酒仙桥区域企业与社区对多元化场景的体验诉求,UCP恒通国际创新园联合18家品牌伙伴,以两个月为期,举办了UCP「光彩奇遇季」奇遇系列主题活动。活动呈现滑冰场、文创书店、创意餐饮、潮流...
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东方广场举办甲辰开年仪式 携手各企业共启新篇
龙年伊始,万象更新,东方广场于2月22日举办隆重的开年仪式,与入驻企业共同开启甲辰新篇章。龙狮欢腾,振奋人心,为新一年讨得头彩。 名企聚首 共庆利市 饱含吉庆寓意的开年仪式...
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雨雪+寒潮+大风?京东华冠超市让你宅家也能畅享春...
阳春三月,万物复苏,但突如其来的倒春寒却为早春带来了丝丝寒意,让人意想不到的降雪也给广大北京市民的生产、生活和出行等带来了许多不便。 在雪天出行不便的情况下,京东华冠超市各个门店不仅加大配送运力,启动...
财经
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利安护航 与宁同行—— 利安人寿超200亿保险保障助力...
3月17日,2024南京半程马拉松在南京建邺区江心洲生态科技岛鸣枪开跑。全球2万多名跑者齐聚南京,奔跑在“全世界最美的马拉松赛道”,领略长江之滨古都城市的厚重,感受生生不息、协同包容的长江文化。利安人寿连续...
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2023年百度“知识英雄”相聚北京,展望2024年知识付...
由百度付费内容团队打造的2023年“百度知识英雄大会”于12月23日在北京百度科技园区成功举办。 大会现场,围绕百度过去一年在内容生态领域的发展成果、百家号付费内容产品的业务进展,以及付费内容领域的未...
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海淀悦界星愿冬游镇主题活动
风吹雪花落,日短天更寒。不知不觉又到了一年一度的浪漫圣诞和喜庆元旦时刻。海淀悦界主题街区也为大家准备了丰富的暖冬活动伴大家度过凛凛寒冬。 2023.12.23-2024.1.1节庆期间,我们在300 m2的超大冰雪乐园里准...
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往下扎根,向上结果,释放数据价值
12月13日,由中国电子信息联合会主办的第二届数据治理年会暨博览会在北京展览馆举办。本届年会以“数据强基、智领未来”为主题,邀请了数据治理领域的资深专家、学者、企业大咖同台论道、碰撞思想、输出观点。会议期...
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一图读懂北京市怀柔区“1123”产业体系
为“银发族”破解“数字困境”
发布时间:2022/11/23 新闻 浏览:121
在湖南省湘潭市雨湖区窑湾街道综合养老服务中心,护理员刘梦(右)教老人使用智能手机的视频拍摄功能。
目前,“银发族”正加速融入网络社会,互联网应用适老化改造行动持续推进,老年群体上网、用网的需求活力进一步激发。专家认为,政府引导、企业主导、社会帮扶、家庭反哺等方面齐头并进,将积极破解老年人数字鸿沟难题、促进数字红利惠及全民。
推动老年群体融入互联网
“智能手机什么都好,就是很多功能用不明白”“使用26键输入法时,我手指头粗,经常一按就按俩”“一不小心就会点到广告,还不好关”“手机经常会自动安装一些软件”……面对各类互联网应用,不少老年人直言不便。
近日,中央民族大学相关调研组公布的一份调研报告,反映出互联网时代老年人的“数字困境”。报告显示,在对老年模式的认知、使用状况调查时,只有1.18%的受访者表示“非常了解,始终使用”,13.24%的受访者表示“比较熟悉,经常使用”。67.5%和58.3%的老人认为上网时的字号、字间距不符合他们的生理状况,难以看清文字。47.75%的老年人明确表示不太愿意学习新应用软件,很多受访者拒绝接触“非必需”软件。
近年来,国家有关部门陆续出台互联网适老化及无障碍改造方案,推动老年群体融入互联网,推进民生服务便利共享。2020年,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,聚焦涉及老年人的高频事项和服务场景,明确提出“坚持解决突出问题与形成长效机制相结合”等。
2021年,工信部开展“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”,重点工作包括互联网网站与移动互联网应用适老化及无障碍改造等。工信部发布的《关于进一步抓好互联网应用适老化及无障碍改造专项行动实施工作的通知》,要求积极融合运用新技术,切实促进产品丰富多样和服务方便可及,提升互联网应用无障碍化普及率。
在政策引导下,不少互联网平台推出“关怀模式”的服务和功能。例如,今年4月,微信上线“听文字消息”功能,用户开启后点击文字消息即可听到语音朗读,从而帮助有阅读困难的用户更好地享受数字化生活带来的便利。美团、支付宝、抖音等拥有较多老年用户的热门应用软件均推出了“长辈模式”按钮,百度推出了单独的“百度大字版”“百度地图关怀版”等。
用心用情弥合“数字鸿沟”
一系列互联网适老化、去障碍化改造举措初见成效。中国互联网络信息中心发布的《第50次中国互联网络发展状况》显示,2022年上半年,中国互联网基础设施建设不断加速,数字适老化及信息无障碍服务持续推进。截至2022年6月,工信部已组织完成对452家网站和应用软件的适老化、无障碍化改造和评测,不断贴近老年人和残障人士的应用需求。
互联网适老化、去障碍化改造的紧迫性日益凸显,消除“数字鸿沟”的核心从“要不要”变为了“怎么做”,进行更贴合实际、更贴近用户需求的互联网改造成为数字时代公共服务的重要议题。
有研究机构对首批列入适老化及无障碍改造名单的互联网应用进行梳理后发现,相关应用改造进度参差不齐,大部分旧版应用远未达到合格水平。比如,个别应用软件的关怀模式只出现在首页,一旦跳转到其他页面,就会回到正常模式;许多互联网适老化改造都是站在年轻人的角度来考虑老年人的需求,将适老化改造简单理解成调大音量和字体……工信部信息通信管理局相关负责人表示,目前专门针对适老化产品及服务的标准较少,产品服务质量有待提升。
随着互联网适老化、去障碍化改造的深入推进,消除“数字鸿沟”的举措更应落到实处、杜绝“表面文章”。中国政法大学法治传播研究中心副主任万蓉认为,对老年群体定期的基础性调研不充分,加上互联网适老化改造缺乏数字化标准,导致很多情况下改造流于表面。在改造过程中,还需要更多地通过传统渠道进行公益宣传,以帮助老年人养成参与、使用网络的习惯。
业内人士认为,有关方面应用心用情推进信息无障碍建设,弥合“数字鸿沟”,在各种升级迭代中努力做减法。通过降低操作门槛,真正提高老年用户体验,让全社会共享数字发展红利。