新闻
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动码印章创新防伪技术助力数字经济建设,加速数字...
数字经济代表全球未来的产业发展方向,如今中国已成为规模位居全球第二的数字经济领先国家,为继续走好中国特色的数字经济发展之路,增强数字经济高质量发展的内生动力和创新活力。北京以科技创新为引领,加快发...
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专访爱普生中国总裁岩崎哲也:携手中国伙伴迈向更...
“面对当下的全球环境问题,我们认为爱普生拥有的‘省、小、精’技术,无疑为改善环境提供了一把‘金钥匙’。”爱普生(中国)有限公司总裁、爱普生香港有限公司总裁岩崎哲也在接受中国环境报专访时谈及,“省、小、精”...
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淘宝联合百所高校菜鸟驿站,送你一卷青春的胶带
蔓蔓日茂,蝉鸣渐起,夏日正当时。 拨穗礼成,当毕业典礼徐徐落幕,也宣告着大学四年的故事将要落下帷幕。在这个充满意义的时刻,淘宝联合全国100多所高校菜鸟驿站,为即将踏上新旅程的毕业生们精心准备了4万...
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庞各庄头茬西瓜开售 首批货源京东独家抢鲜上线
随着气温的不断升高,北京大兴区庞各庄镇的“头茬西瓜”也如期上市。作为网红爆品,庞各庄西瓜凭借糖度14度左右,加上现摘现卖的特点,在口感上优于其他西瓜。 4月18日,庞各庄西瓜首发仪式于北京庞农兴种植基地...
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澳门航空A330宽体客机投入运营 开启北京-澳门航线...
记者从澳门航空华北大区获悉,随着全国民航开始执行夏秋航季航班计划,自2024年3月31日起,澳门航空将正式启用A330宽体客机执行北京首都机场至澳门国际机场的部分航班。 A330宽体客机...
财经
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2024中国工程管道管材综合实力供应商百强榜单发布
2024年7月25日,由招投标供应链品牌推介平台主办的2024(第七届)中国工程管道管材评价推介活动圆满结束,备受瞩目的“2024中国工程管道管材综合实力供应商百强”榜单正式发布。 本次活动旨...
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共建医美行业合规生态圈|华熙生物2024医疗美容机构...
6月26日,华熙生物润致「2024医疗美容机构合规增长运营会·北京站」顺利举行。华熙生物合规会旨在推动医美行业的合规化运营,确保医美机构在法律法规的框架内健康发展。会议通过邀请政府相关部门、行业协会、医美...
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利安人寿:党建引领助力美好生活 健康快车增色皖东...
近日,为迎接4月7日“世界卫生日”,利安人寿与南京医科大学第四附属医院(以下简称“南医大四附院”)积极践行党建引领健康联盟合作协议,联合苏州大学附属儿童医院在安徽滁州涵博健康集团医院、中国铁塔集团滁州分...
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利安护航 与宁同行—— 利安人寿超200亿保险保障助力...
3月17日,2024南京半程马拉松在南京建邺区江心洲生态科技岛鸣枪开跑。全球2万多名跑者齐聚南京,奔跑在“全世界最美的马拉松赛道”,领略长江之滨古都城市的厚重,感受生生不息、协同包容的长江文化。利安人寿连续...
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2023年百度“知识英雄”相聚北京,展望2024年知识付...
由百度付费内容团队打造的2023年“百度知识英雄大会”于12月23日在北京百度科技园区成功举办。 大会现场,围绕百度过去一年在内容生态领域的发展成果、百家号付费内容产品的业务进展,以及付费内容领域的未...
提振消费活力 民生银行提交11.11金融服务实力答卷
发布时间:2022/11/16 新闻 浏览:140
11.11消费季正在上演。不断刷新的销售记录、各种新体验、新玩法点燃了消费热情,激发了消费潜能,正鲜活地展示着内需的潜力无限。对消费者而言,11.11是一场全民购物的狂欢;对电商平台来讲,这是扩大销售的最好时机;对银行来说,则是金融服务的一份实力答卷。
深耕场景精细化运营
重视存量用户的价值挖掘、增强场景获客能力,实现精细化用户运营,是目前银行业务发展的突围之径,也是数字化建设的重点。
在当前力促消费回升、稳经济大盘的背景下,凭借敏锐的洞察力以及对消费趋势的把握,民生银行立足于“敏捷开放的银行”战略定位,把握11.11节点,围绕电商消费生活场景,与天猫淘宝、京东、抖音等头部电商平台深入合作,开展“聚惠民生日,惊喜购给力”活动。借势网络零售渠道的客户、流量、场景,民生银行与电商平台促销活动形成“共振”,让金融服务渗透到电商消费场景中。
从传统的金融业务不断丰富拓展服务的内涵与外延,与非金融生活场景相结合,是银行构建场景金融生态圈的1.0版本。面对数字经济蓬勃发展的新态势,银行场景金融生态圈的1.0版本正升级为2.0版本,即进一步嵌入消费场景并深入产业链条,形成从消费到产业的生态协同。
在这个11.11,民生银行以优势互补、互惠共赢、共同发展为原则,以“科技+金融”生态合作模式,拉开一场支付升级大幕。一方面,民生银行通过京东等平台全渠道、全场景、一体化的生态体系,提升渠道管理能力、数智化运营能力和生态共建能力,带动零售、金融、供应链等领域广泛合作;另一方面,这个11.11,民生银行生态圈拓展至短视频内容平台领域,场景金融生态圈进一步拓展。
从民生银行和抖音的合作来看,随着消费规模扩大、消费方式不断升级下,以抖音为代表的短视频内容平台已经成为互联网的“流量高地”,也成为营销的必争之地。为此,民生银行利用好抖音等短视频和直播等媒介形式来触达更多用户、增加客户黏性,进一步增强金融服务的场景覆盖。
打造“链条式”闭环支付体验
金融始于支付。支付作为银行卡的基础属性,是所有金融业务的起点。随着金融科技的发展,移动支付已成为了用户支付习惯的绝对主流。移动支付因同时连接着数据和场景两个最重要的端口,也成为银行获取客户、积聚价值、创造更多服务机会的首要入口。
在民生银行“聚惠民生日”11.11这场消费盛宴中,民生银行以支付为切入点,选择京东、抖音、支付宝等拥有强场景的电商平台,紧握三个重要“抓手”,形成从消费、分期到还款的链条式、环环相扣的“支付生态”。
第一,以绑卡福利、支付优惠建立用户支付习惯。消费购物旅程的“最后一公里”是支付,然而绑卡则是支付的第一步。强大流量拥趸下,头部电商平台账户钱包的绑卡率直接影响着借记卡、信用卡的交易活跃度。
为了持续性提升支付交易活跃度,民生银行“聚惠民生日”11.11专场优惠活动从“绑卡”入手,在京东、支付宝、抖音三大平台推出首绑立减活动为首次绑定民生银行借记卡、信用卡支付的用户送上最高12元立减的诚意“红包”,提升绑卡率。不止于此,在引导用户绑定民生银行卡后,民生银行还辅以支付享受随机减&满减从而增加交易率。
第二,以分期优惠进一步刺激了用户绑卡、用卡活跃度。消费升级需求下,分期购物满足消费升级需求,“有钱也要分期”已成为购物新常态。
为帮助消费者11.11“血拼”后缓解随之而来的资金压力,民生银行以敏锐的市场洞察力,适时为用户推出分期0手续费优惠活动。11.11营销中,民生银行信用卡支付宝绑卡用户有机会享受淘宝APP分期0手续费。0手续费之外,还有机会享单笔订单分期金额满减优惠。大笔开支化整为零的0手续费分期信用支付方式降低了消费门槛,也进一步有效刺激了绑卡、交易、用卡的活跃度。
第三,以还款福利加深品牌记忆,巩固用户忠诚度。11.11活动期间,民生银行借记卡持卡用户在支付宝APP进行信用卡还款,使用民生银行借记卡快捷支付享受满减优惠。还款福利的设置进一步加强了借记卡和信用卡之间的深度联动,巩固了用户在民生银行卡生态中的忠诚度。
从首次绑定享立减,支付享随机减或消费满减,到分期享0手续费&满减,民生银行11.11营销中以支付为切入点,从首次绑定、支付,到分期、还款精耕细作,环环相扣抢占支付通道,培养客户支付习惯,建立品牌忠诚度,建立其支付生态闭环,从而推动民生银行场景金融的有效落地。
这个11.11,一方面以金融为基础,民生银行与京东、支付宝、抖音等电商顶流平台深度融合,进一步嵌入消费场景并深入产业链条,通过链接合作伙伴,共享服务、客户、资源,实现从直接服务到共建生态的转变。另一方面,民生银行以支付环节为切入口,环环相扣抢占支付通道,建立支付生态闭环,并通过“平台引流、开立账户、绑定支付、关注企微、经营客户”的业务链条,让消费金融产品有了更长的生命周期,让消费者可以得到专业、快捷的金融服务,提交了银行业11.11的实力答卷。
未来,民生银行将坚定“敏捷开放的银行”战略定位,以“打造敏捷高效、体验极致、价值成长的数字化银行”为目标,持续创新突破,围绕客户需求及产业变革趋势,协同联动行业资源与合作伙伴,加强全行统一开放服务能力、平台运营能力、资源整合能力、数据驱动能力、场景生态支持能力建设,更深层次地打造场景金融生态圈,推动民生银行客户服务模式向场景化、生态化转型。