新闻
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澳门航空A330宽体客机投入运营 开启北京-澳门航线...
记者从澳门航空华北大区获悉,随着全国民航开始执行夏秋航季航班计划,自2024年3月31日起,澳门航空将正式启用A330宽体客机执行北京首都机场至澳门国际机场的部分航班。 A330宽体客机...
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巨量引擎营销科学第三批行业向「金牌认证服务商」...
引言 随着营销生意的不断发展,品牌迫切需要以更精细化、更高效、更具确定性的手段撬动生意增量。巨量引擎营销科学多年来持续助力品牌从营销到经营的全链路提效,实现有质量的持续增长,追求长期价值的实现。 ...
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一场关于生活方式的盛会——UCP「光彩奇遇季」赋能区...
为满足泛酒仙桥区域企业与社区对多元化场景的体验诉求,UCP恒通国际创新园联合18家品牌伙伴,以两个月为期,举办了UCP「光彩奇遇季」奇遇系列主题活动。活动呈现滑冰场、文创书店、创意餐饮、潮流...
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东方广场举办甲辰开年仪式 携手各企业共启新篇
龙年伊始,万象更新,东方广场于2月22日举办隆重的开年仪式,与入驻企业共同开启甲辰新篇章。龙狮欢腾,振奋人心,为新一年讨得头彩。 名企聚首 共庆利市 饱含吉庆寓意的开年仪式...
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雨雪+寒潮+大风?京东华冠超市让你宅家也能畅享春...
阳春三月,万物复苏,但突如其来的倒春寒却为早春带来了丝丝寒意,让人意想不到的降雪也给广大北京市民的生产、生活和出行等带来了许多不便。 在雪天出行不便的情况下,京东华冠超市各个门店不仅加大配送运力,启动...
财经
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利安护航 与宁同行—— 利安人寿超200亿保险保障助力...
3月17日,2024南京半程马拉松在南京建邺区江心洲生态科技岛鸣枪开跑。全球2万多名跑者齐聚南京,奔跑在“全世界最美的马拉松赛道”,领略长江之滨古都城市的厚重,感受生生不息、协同包容的长江文化。利安人寿连续...
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2023年百度“知识英雄”相聚北京,展望2024年知识付...
由百度付费内容团队打造的2023年“百度知识英雄大会”于12月23日在北京百度科技园区成功举办。 大会现场,围绕百度过去一年在内容生态领域的发展成果、百家号付费内容产品的业务进展,以及付费内容领域的未...
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海淀悦界星愿冬游镇主题活动
风吹雪花落,日短天更寒。不知不觉又到了一年一度的浪漫圣诞和喜庆元旦时刻。海淀悦界主题街区也为大家准备了丰富的暖冬活动伴大家度过凛凛寒冬。 2023.12.23-2024.1.1节庆期间,我们在300 m2的超大冰雪乐园里准...
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往下扎根,向上结果,释放数据价值
12月13日,由中国电子信息联合会主办的第二届数据治理年会暨博览会在北京展览馆举办。本届年会以“数据强基、智领未来”为主题,邀请了数据治理领域的资深专家、学者、企业大咖同台论道、碰撞思想、输出观点。会议期...
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一图读懂北京市怀柔区“1123”产业体系
中信银行北京分行: 践行支付为民,高效开户服务有温度
发布时间:2022/03/30 新闻 浏览:122
中信银行北京分行积极落实人民银行“放得开、管得住、服务好、费用低”的账户管理目标,以优化开户服务“小切口”,满足小微企业和个人金融服务“大需求”。通过减流程、优服务、降费用等方式,积极践行“支付为民”的工作理念,助力首都优化营商环境建设。
一、开户高效有速度。填单电子化,客户少操作。中信银行北京分行已实现企业客户开户申请电子化,客户只要通过门户网站、微信公众号等渠道预约开户、上传证照等基础材料,银行后台人员就会进行线上核验,最大程度精简客户柜面提交纸质材料、填写表格及签章次数。企业客户也可通过公司网银在线更新营业执照或法定代表人等的证件到期日,客户只需上传证照影像,银行后台人员即可集中审核、完成到期日变更,减轻客户临柜负担,有效提升客户体验。
开户高效,支付便捷。目前企业开户在1-3天内即可完成,对于小微企业主动上门申请开立结算账户的,中信银行北京分行组织专项工作小组优先为其办理业务,包括上门核实(如需)、特殊事项审批(如需)、柜面开户等,原则上自客户申请开户到账户正常使用应在1.5天内完成。
小微企业实现简易开户。中信银行北京分行已全面推广简易开户服务,全辖网点均可为客户提供简易开户服务选项,为结算需求单一、提供材料有限的小微企业快速开立简易账户功能。并持续识别小微企业客户身份,对其账户功能开展动态复核。
二、贴心服务有温度。开户预约后,跟踪全流程。客户通过微信公众号、官方网站等发起预约申请后,系统自动对资料受理、账户开立、人行备案、交付客户等环节进行登记,客户可随时查询开户业务进程,预约成功、开户成功等特定环节,银行会主动向客户发送进度提示信息,便于客户直观了解账户管理情况。
减费让利,助企纾困。中信银行北京分行目前已免除企业基本户开户费用、工本费用、网银服务费用等,实现开户零费用,并且自2022年4月1日起,将减免范围扩大至所有企业新开户。同时,根据客户情况给予额外费用减免政策,优惠项目包括网银证书年费、网银日常服务费、网银转账手续费等。
提升透明度,接受社会监督。中信银行北京分行积极落实人民银行“三公开,一公示”政策要求,公示开户服务标准、负面清单、“三级服务监督电话”等,畅通服务投诉渠道,规范服务标准,提升账户服务水平。让客户无论通过网络渠道还是进入网点,都能够一目了然开户所需资料、开户时限、收费标准等,让开户透明化,服务有温度。