新闻
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回天地区两座生态休闲公园开建
昌平回天地区两座生态休闲公园近日开工建设,分别为回龙观生态休闲公园和天通苑生态休闲公园,预计2024年对外开放。两座公园建成后将有效改善周边景观环境,为附近约10万居民提供休闲游憩场所,拓展市民绿色休闲...
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百余株极危丁香叶忍冬现身门头沟
在开展北京市野生植物保护联合检查的过程中,市园林绿化局在门头沟区清水镇一处山脊崖壁上发现了我国丁香叶忍冬最大实生群落,现场初步统计超100株,最高的植株有1米多。 丁香叶忍冬为国家二级重点保护野生植...
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居住区试点新能源车充电“统建统服”
找桩距离不大于500米、服务费不高于每千瓦时0.5元、排队时间不长于5分钟……北京市城市管理委近日印发《北京市居住区新能源汽车充电“统建统服”试点工作方案》,本市将开展破解新能源汽车用户“充电难”的创新试点。 ...
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本周日、下周一,西泠春拍北京冲刺征集 艺是月拍周...
西泠拍卖2022年度线上线下全年总成交额逾20亿元,继续以学术气质、文化视野,彰显南方艺术市场人气。衷心感谢北京藏家的鼎力支持与厚爱!2023西泠春拍定档8月初,藏品征集活动进入冲刺阶段。 2023...
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北京共享单车开启车锁“超轻音”模式 保障学子安静参考
北京共享单车开启车锁“超轻音”模式,保障学子安静参考。 美团单车对学校考点等区域周边单车车锁设置语音静音,或降低播报音量,在重点点位派驻专人值守,及时调度清运车辆。 哈啰单车开锁和关锁环节语音播...
财经
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第二届北京国际艺术设计玩具展览会月底亮相
第二届北京国际艺术设计玩具展览会将于6月30日至7月2日在北京国家会议中心举行,300余个潮流品牌将集体亮相。 北京国际艺术设计玩具展览会由首都会展集团指导、北辰领航商务会展有限公司和潮玩族联合主办,202...
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去年以来北京警方侦破环境领域刑案190余起
(5日)通报,随着打击力度的不断加大,近年来破坏耕地、非法开采、非法排污等类型案件得到了有力遏制,呈现逐年下降趋势。然而,去年以来,非法倾倒垃圾、非法处置危险废物、非法捕捞水产品等几类案件仍相对高发。...
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平安人寿400服务热线,快速解决您的难题
现今,我国已经逐步走向信息化时代,“科技化”“智能化”的产品走进寻常百姓家,Ai、智能语音助手等横空出世,并深受大众好评。各大金融机构也紧跟时代步伐,努力向数字化转型。但是,消费者的需求具有多样性,简单...
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5月北京口岸出入境旅客达65万人次
随着我国出入境管理政策措施进一步调整优化,加之3月底新航季开启,目前,北京口岸日均出入境旅客量保持在2.1万人次左右。5月,出入境旅客总量达65万人次,比4月增加19%,其中大兴机场口岸5月出入境旅客量突破10...
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中信银行北京分行举办“携手新征程,共创新未来”新...
5月30日,正值2023中关村论坛主会期落下帷幕之际,中信银行北京分行积极贯彻落实《北京市中关村国家自主创新示范区建设科创金融改革试验区总体方案》的相关要求,协同中信金控投行子委在中信大厦隆重举办“携手新...
中信银行北京分行: 践行支付为民,高效开户服务有温度
发布时间:2022/03/30 新闻 浏览:84
中信银行北京分行积极落实人民银行“放得开、管得住、服务好、费用低”的账户管理目标,以优化开户服务“小切口”,满足小微企业和个人金融服务“大需求”。通过减流程、优服务、降费用等方式,积极践行“支付为民”的工作理念,助力首都优化营商环境建设。
一、开户高效有速度。填单电子化,客户少操作。中信银行北京分行已实现企业客户开户申请电子化,客户只要通过门户网站、微信公众号等渠道预约开户、上传证照等基础材料,银行后台人员就会进行线上核验,最大程度精简客户柜面提交纸质材料、填写表格及签章次数。企业客户也可通过公司网银在线更新营业执照或法定代表人等的证件到期日,客户只需上传证照影像,银行后台人员即可集中审核、完成到期日变更,减轻客户临柜负担,有效提升客户体验。
开户高效,支付便捷。目前企业开户在1-3天内即可完成,对于小微企业主动上门申请开立结算账户的,中信银行北京分行组织专项工作小组优先为其办理业务,包括上门核实(如需)、特殊事项审批(如需)、柜面开户等,原则上自客户申请开户到账户正常使用应在1.5天内完成。
小微企业实现简易开户。中信银行北京分行已全面推广简易开户服务,全辖网点均可为客户提供简易开户服务选项,为结算需求单一、提供材料有限的小微企业快速开立简易账户功能。并持续识别小微企业客户身份,对其账户功能开展动态复核。
二、贴心服务有温度。开户预约后,跟踪全流程。客户通过微信公众号、官方网站等发起预约申请后,系统自动对资料受理、账户开立、人行备案、交付客户等环节进行登记,客户可随时查询开户业务进程,预约成功、开户成功等特定环节,银行会主动向客户发送进度提示信息,便于客户直观了解账户管理情况。
减费让利,助企纾困。中信银行北京分行目前已免除企业基本户开户费用、工本费用、网银服务费用等,实现开户零费用,并且自2022年4月1日起,将减免范围扩大至所有企业新开户。同时,根据客户情况给予额外费用减免政策,优惠项目包括网银证书年费、网银日常服务费、网银转账手续费等。
提升透明度,接受社会监督。中信银行北京分行积极落实人民银行“三公开,一公示”政策要求,公示开户服务标准、负面清单、“三级服务监督电话”等,畅通服务投诉渠道,规范服务标准,提升账户服务水平。让客户无论通过网络渠道还是进入网点,都能够一目了然开户所需资料、开户时限、收费标准等,让开户透明化,服务有温度。