新闻
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向智而行 破局增长 | 2024财能书院CFO年度论坛在北...
图 | 2024财能书院CFO年度论坛现场 2024年11月15日,由财能科技主办的2024财能书院CFO年度论坛在北京盛大举行,来自全国各地财会领域的专家学者、高校教授以及企业CFO、财务总监等近600人出席论坛。本...
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火热报名中!11月15日·北京,邀您共赴2024财能书院...
2024年,世界格局正经历深刻变革与调整,全球经济复苏面临严峻挑战,“人工智能+”加速冲击千行百业,众多企业深陷转型困局,亟需发掘增长新动能。如何抢抓人工智能变革先机,打造一流数智化财务管控体系,赋能业务开...
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2024“白塔夜话”文化活动启幕,单霁翔谈文化遗产保护
9月24日晚,由北京市文化和旅游局、北京市文物局、西城区委区政府共同主办的2024“白塔夜话”文化系列活动主会场活动在北海公园阐福寺启幕。图为乐手现场演奏。 ...
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动码印章创新防伪技术助力数字经济建设,加速数字...
数字经济代表全球未来的产业发展方向,如今中国已成为规模位居全球第二的数字经济领先国家,为继续走好中国特色的数字经济发展之路,增强数字经济高质量发展的内生动力和创新活力。北京以科技创新为引领,加快发...
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专访爱普生中国总裁岩崎哲也:携手中国伙伴迈向更...
“面对当下的全球环境问题,我们认为爱普生拥有的‘省、小、精’技术,无疑为改善环境提供了一把‘金钥匙’。”爱普生(中国)有限公司总裁、爱普生香港有限公司总裁岩崎哲也在接受中国环境报专访时谈及,“省、小、精”...
财经
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2024 CFS专访米思米董事长徐少淳:AI赋能非标件制...
在7月26日圆满落幕的CFS 2024第十三届财经峰会暨Amazing 2024创新企业家节上,AI技术赋能制造业数字化转型、新质生产力激发新活力成为了会议的重要议题之一。米思米作为全球知名的工业零部件供应商受邀参加此次盛...
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2024中国工程管道管材综合实力供应商百强榜单发布
2024年7月25日,由招投标供应链品牌推介平台主办的2024(第七届)中国工程管道管材评价推介活动圆满结束,备受瞩目的“2024中国工程管道管材综合实力供应商百强”榜单正式发布。 本次活动旨...
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共建医美行业合规生态圈|华熙生物2024医疗美容机构...
6月26日,华熙生物润致「2024医疗美容机构合规增长运营会·北京站」顺利举行。华熙生物合规会旨在推动医美行业的合规化运营,确保医美机构在法律法规的框架内健康发展。会议通过邀请政府相关部门、行业协会、医美...
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利安人寿:党建引领助力美好生活 健康快车增色皖东...
近日,为迎接4月7日“世界卫生日”,利安人寿与南京医科大学第四附属医院(以下简称“南医大四附院”)积极践行党建引领健康联盟合作协议,联合苏州大学附属儿童医院在安徽滁州涵博健康集团医院、中国铁塔集团滁州分...
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利安护航 与宁同行—— 利安人寿超200亿保险保障助力...
3月17日,2024南京半程马拉松在南京建邺区江心洲生态科技岛鸣枪开跑。全球2万多名跑者齐聚南京,奔跑在“全世界最美的马拉松赛道”,领略长江之滨古都城市的厚重,感受生生不息、协同包容的长江文化。利安人寿连续...
江苏银行北京分行践行惠民承诺,履行社会责任
发布时间:2022/04/15 财经 浏览:228
江苏银行北京分行贯彻“以客户为中心理念”,将消费者权益保护工作与“我为群众办实事”等活动相结合,践行惠民承诺,履行社会责任,进一步提升员工服务水平,提高客户体验满意度。
聘请一批“服务体验员”
江苏银行北京分行为更好地落实“我为群众办实事”活动,22个营业网点开展“请进来”活动,邀请社区居民走进营业厅堂,直接参与营业网点的厅堂服务与整体面貌优化。此次活动中,北京分行22个营业网点在社区群众中聘请70名服务体验员,并组织颁发聘书仪式,增强群众参与活动的积极性。网点负责人员详细解读存款保险制度,并对厅堂环境、自助机具以及各项便民设备一一做介绍,同时围绕厅堂环境布置、员工服务、设备使用、活动筹划、银行业务办理流程、银行如何为社区居民提供贴近百姓的金融服务等内容征求意见建议。定期召开网点服务座谈会,及时向体验员反馈相关意见建议的优化情况,以实际行动贯彻“以客户为中心理念”,与客户和社区居民携手共建幸福家园。
组建一支“金融服务队”
江苏银行北京分行22个营业网点突出目标导向、问题导向、效果导向,以解决社区居民及客户最关心、最直接、最现实的困难和问题为目标,组建了22家社区“金融服务队”,编排文艺节目,举办金融知识讲座,开展尊老关爱交流等活动,为社区居民提供金融与非金融相结合的增值服务。居民在活动中学习了金融知识,增强了防范诈骗、防范金融风险的能力,困难居民得到了精准帮扶。分行先后落实了金融助老、实施智慧便民等25件实事,在推动高质量发展中不断取得新成效。
打造一个“暖蜂驿站”
江苏银行北京石景山支行聚焦社区金融服务,与街道社区开展共建活动,关心关爱周边货车司机、网约车司机、快递员、网络送餐员等新就业形态群体以及周边社区居民的物质和精神文化需求,倾情打造“暖蜂驿站”金融公益服务。在支行大堂设置会议室、图书室、文化活动场地、休息区、儿童娱乐区。驿站休息区配备饮水机、微波炉、医药箱、党史学习书籍、企业文化刊物等设施。除了为广大劳动者及社区居民提供饮水、热饭、急救药品、手机充电等基本服务外,支行还结合金融服务优势,提供专业的金融咨询服务、专属绿色通道、零钞兑换、新钞兑换等现金类服务以及社保对账单打印、社保个人权益记录查询、养老工伤待遇等17项明细查询打印快捷服务。附近社区居民无需再到社保大厅办理。同时,北京分行22家营业网点与周边百余个社区开展合作,建立便民金融服务站,在经营网点开设“绿色通道”,方便周边老年居民、快递员、外卖员快捷办理现金存取或汇款等业务,为大家提供更便捷、更高效、更贴心的金融服务,切实履行“金融为民”社会责任。
一直以来,江苏银行北京分行全辖网点积极践行惠民、便民承诺,履行社会责任,持续强化金融服务,积极服务社区居民,为居民树立正确的理财观、融资观和信用观,得到了广大社区居民的一致好评。下一步,江苏银行北京分行全辖网点将进一步大力践行普惠金融,服务为民,以普惠金融为抓手,不断丰富和完善金融服务体系,为居民提供更便捷、更高效、更贴心的金融服务,做有温度、负责任、让金融消费者放心的银行。