新闻
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曾毓群 张兴海试驾问界M9
日前，宁德时代曾毓群与赛力斯张兴海一同体验问界M9，曾毓群首次尝试智能辅助驾驶，直言其驾驶水平堪比老司机。 近日，张兴海与曾毓群共同试驾问界M9，曾毓群表示自己第一次使用智能辅助驾驶，称赞问界M9的驾...
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问界荣获2024《品牌引力榜》Top8 位列国产新能源汽...
近日，全球性品牌战略管理咨询与设计公司Interbrand英图博略与腾讯新闻联合发布2024《品牌引力榜》年度版。此次榜单容量进一步扩充至60，旨在更为全面地网罗过去一年中最具市场引力的品牌。问界2024年在品牌热活...
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智享未来出行 问界M9护航天津夏季达沃斯豪华出行
日前，2025天津夏季达沃斯论坛正式开幕，全球精英汇聚于此，共商发展大计。在这场备受瞩目的国际盛会中，百台问界M9作为大会接待用车，提前进入工作状态，为全球嘉宾提供全方位的接待保障。从前期的筹备到论坛期...
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千人竞逐“红气球”，振东集团公益精神在晋中大地闪耀
5月25日，山西省高校新区（山西大学城）热闹非凡，2025“红气球挑战赛”（晋中站）在此鸣笛开赛。这场没有奖金的赛事，却吸引了来自社会各界及山西大学城高校的一千余名选手踊跃参与，他们“一起红气球，快乐学急救”...
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火热报名中！5月22日·北京亦庄，邀您共赴2025财能...
当前,世界经济复苏承压,地缘政治风险高企,AI等颠覆性技术正重塑各领域发展范式。亦庄作为首都高精尖产业的主阵地,近年来创新活力竞相迸发,一大批优秀的CFO们以破局者之姿,不懈探索财务管理新模式。 为进一...
财经
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助燃“第六届8•8北京体育消费节” 北京体彩公信狂欢...
8月11日晚,“第六届8•8北京体育消费节暨京津冀体育消费节”线下嘉年华活动在奥林匹克公园庆典广场圆满收官。本届体育消费节以“体育+”为引擎,集聚“新场景、新品牌、新消费”,通过线上线下活动挖掘新型消费潜力,链接美...
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楚秉杰加冕全球“500万冠军先生”！独牙传奇中式九球...
5月31日晚，蓝宝石赛场星光璀璨，激情沸腾！随着象征中式九球最高荣誉的荆棘王冠杯被高高举起，北京昌平2024-2025“利百文台尼”独牙传奇中式九球国际巡回赛全球总决赛在万众瞩目中落下帷幕。历经15天的激烈角逐，...
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意大利亿万富豪家族才是长和港口业务未来营运者
来源：信报 长和（00001）天价出售港口业务，备受全球关注，坊间不断议论长和这次出售旗下80%港口业务予贝莱德为首财团的天价交易。 本报最近收到可靠消息，这宗交易得以谈成功，最关键的其实是TiL主席和MS...
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兴安产安心选！ 兴安盟“绿品出塞”系列消费帮扶进京...
借助内蒙古自治区“绿品出塞”消费帮扶金字招牌，依托产地仓—销地仓联动建设，针对北京市场销售端，为持续叫响擦亮“兴安产安心选”兴安盟农畜产品品牌，切实推广兴安盟生态农畜产品，自2024年9月份以来，...
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2024 CFS专访米思米董事长徐少淳：AI赋能非标件制...
在7月26日圆满落幕的CFS 2024第十三届财经峰会暨Amazing 2024创新企业家节上，AI技术赋能制造业数字化转型、新质生产力激发新活力成为了会议的重要议题之一。米思米作为全球知名的工业零部件供应商受邀参加此次盛...
加强消费者权益保护 中信银行扎实开展金融知识宣传教育
发布时间：2022/04/09 新闻 浏览：342
一名50多岁的女士急匆匆来到中信银行绍兴诸暨支行网点转账，称自己手机银行受额度限制无法办理汇款。工作人员按照工作流程进行汇款“四必问”。这一问，为客户挽回了15万元的资金损失。
在得知客户并不认识收款方后，中信银行工作人员立即警觉起来，详细询问客户汇款原委。但女士含糊其辞，不停催促道：“就差这笔了，不能超时，你们赶紧给我办理吧！”会计经理也闻讯赶来，经再三了解，得知客户最近加入了一个微信群，群主告知下载某APP，打入垫资款可得红利，完成多个任务即可提现。目前，平台显示客户如完成充值15万元的任务，就能获9万元奖励，但汇款如果超时，此前完成的任务也将被清零。银行工作人员发现，这个APP在正规的软件商店中并不存在，客户极有可能遭遇到了电信诈骗。经过工作人员耐心劝阻并普及各种诈骗案例知识，该女士恍然大悟，及时停办了汇款业务，并在工作人员协助下拨打了110报警。
上述故事只是中信银行网点人员的一个日常工作片段。为切实履行企业社会责任，中信银行主动、规范、持续、系统地开展金融知识宣传教育工作，提升消费者对自身合法权益的保护意识。2021年，中信银行共组织公众教育宣传活动场次超14670场，发送宣传资料3915万余份，线上活动点击量超5735万次，累计触达受众超过1.2亿人次。
持续关注“一老一少”人群。中信银行通过“以案说险”等形式，总结“一老一少”日常生活中易发生的金融安全风险点，对信息保护、非法集资、电信诈骗、支付安全、理性消费等常见案例进行解释说明，引导老年人、青少年积极维护自身合法权益，形成正确的投资及理财观念，并多次开展金融知识进校园等线下活动。中信银行还专门推出“幸福+”版老年客户专属手机银行APP，联合中国老龄协会启动“百城千场百万老人跨越数字鸿沟”活动，依托全行网点、深入社区、老年大学等，在年内举办上千场活动，帮助上百万老年人学会智能手机的应用。
不断丰富宣教形式。根据网络时代的传播特点，中信银行下大力气开展线上渠道的金融知识普及，创新内容形式，设计了消保知识卡、图文刊、漫画、短视频等形式，风格诙谐幽默、轻松易懂，持续提升公众对个人金融权益的认知和维权能力，相关宣传图文多次被监管部门采用推送。
有效突出宣教重点。中信银行宣教内容围绕“个人客户信息保护、理财知识、金融诈骗、防范非法集资”等主体展开，同时将金融宣教与党史学习、投资者教育、防范非法集资、解决老年人运用智能技术困难等重点工作相结合，进一步聚焦人民群众对金融知识的迫切需求和薄弱领域，切实为群众办实事，解难题，有效提升金融知识宣传普及质效。
