新闻
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赛力斯2024年研发投入70.53亿元 同比增长58.9%
3月31日,赛力斯披露2024年年度报告。报告显示,2024年赛力斯实现营业收入1451.76亿元,同比增长305.04%,创历史新高;归属于上市公司股东的净利润达59.46亿元;新能源汽车毛利率提升至26.21%;2024年公司经营活...
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百人会论坛2025|赛力斯段伟:重塑增程技术新标杆...
3月28日-30日,中国电动汽车百人会论坛(2025)在京召开,重庆赛力斯凤凰智创科技有限公司副总裁段伟发表题为《新能源动力系统的技术创新与实践——赛力斯超级增程系统》的主题演讲,系统阐释了增程技术的市场价值...
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中汽研C-NCAP、中保研C-IASI双认证历史第一,问界M...
在3月20日公布的中国保险汽车安全指数(以下简称“C-IASI”)评测结果中,问界M9凭借其卓越的安全性能,荣获G+/G+/G+/G超安全评级,成为历史参评车型中唯一获得G+/G+/G+/G最高等级的车型。 问界M9的安全性能...
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长和港口将由意大利家族营运并非美国公司
资料来源:大湾区青年报 “狂人”特朗普重返白宫不久,便翻“祖宗”旧帐,批评当年卡特总统将美国人出钱兴建的运河交回给巴拿马是一个“愚蠢”的行为,同时频频提到中国对巴拿马运河的控制,甚至狂言要求...
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长和港口将由意大利亿万富翁家族Aponte接手而非美...
资料来源:香港经济导报 撰文:全宇毅 在2025年的政府工作报告中,国家明确提出支持香港深化国际交往合作的重大战略部署。作为国际金融、贸易和航运中心,香港在深化国际交往合作中一直扮演著举足轻重的角...
财经
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兴安产安心选! 兴安盟“绿品出塞”系列消费帮扶进京...
借助内蒙古自治区“绿品出塞”消费帮扶金字招牌,依托产地仓—销地仓联动建设,针对北京市场销售端,为持续叫响擦亮“兴安产安心选”兴安盟农畜产品品牌,切实推广兴安盟生态农畜产品,自2024年9月份以来,...
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2024 CFS专访米思米董事长徐少淳:AI赋能非标件制...
在7月26日圆满落幕的CFS 2024第十三届财经峰会暨Amazing 2024创新企业家节上,AI技术赋能制造业数字化转型、新质生产力激发新活力成为了会议的重要议题之一。米思米作为全球知名的工业零部件供应商受邀参加此次盛...
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2024中国工程管道管材综合实力供应商百强榜单发布
2024年7月25日,由招投标供应链品牌推介平台主办的2024(第七届)中国工程管道管材评价推介活动圆满结束,备受瞩目的“2024中国工程管道管材综合实力供应商百强”榜单正式发布。 本次活动旨...
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共建医美行业合规生态圈|华熙生物2024医疗美容机构...
6月26日,华熙生物润致「2024医疗美容机构合规增长运营会·北京站」顺利举行。华熙生物合规会旨在推动医美行业的合规化运营,确保医美机构在法律法规的框架内健康发展。会议通过邀请政府相关部门、行业协会、医美...
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利安人寿:党建引领助力美好生活 健康快车增色皖东...
近日,为迎接4月7日“世界卫生日”,利安人寿与南京医科大学第四附属医院(以下简称“南医大四附院”)积极践行党建引领健康联盟合作协议,联合苏州大学附属儿童医院在安徽滁州涵博健康集团医院、中国铁塔集团滁州分...
银行APP高频迭代更新 手机银行成转型角逐平台
发布时间:2021/11/18 新闻 浏览:274
商业银行业务线正在从传统零售向数字化转型,线上化发展已成趋势。银行APP成为揽客的重要渠道和服务窗口,一款APP就相当于银行的柜台。
今年以来,我国银行业迎来手机银行迭代升级的热潮,部分银行的APP月活跃用户规模(简称“月活量”或“MAU”)甚至过亿。业内人士指出,在月活量过亿的情况下,银行APP的竞争已不再局限于单一的产品和功能,比的更多的是服务、体验和生态,这是银行进行数字化转型的关键所在。
四大国有行APP月活量均超5000万
近期,中国银行、邮储银行等相继升级手机银行APP版本,创新打造多个应用场景。多家银行在迭代更新手机银行APP版本时,都将月活量作为重要的绩效考核指标。
根据易观千帆发布的数据,零壹智库对41家A股上市银行APP统计后发现,六大国有行的APP矩阵规模最大。截至2021年9月份,中国银行、建设银行和工商银行旗下的APP数量分别为18款、12款和11款,在41家上市银行中排名前三。这41家上市银行都开发了自己的手机银行APP,其中,工商银行手机银行APP的月活量在6月份突破1亿大关。
统计数据显示,商业银行通过高频迭代更新与场景服务多元化的手段,助推手机银行月活量从2021年1月份的4.14亿增至9月份的4.8亿。其中,3月份、5月份、6月份、9月份均取得不俗增长。
从2021年9月份的上市银行APP月活量来看,工商银行、农业银行、建设银行、中国银行等四大国有行均超5000万。在股份制银行中,招商银行、平安口袋银行、浦发银行、光大银行、中信银行的月活量均超1200万。
银行在线上揽客量达到一定程度后,APP用户的活跃度逐渐成为银行发展线上业务关注的重点。部分银行APP的用户数量可能达到数亿规模,但月活量却不足千万,对银行线上业务贡献有限。与之相比,部分第三方支付机构的APP用户的活跃度相对更高。
“加大宣传和优惠力度、完善金融服务等,是商业银行提升手机银行月活量的常规操作。”易观高级分析师胡精华对《证券日报》记者表示,未来创新科技的开发和应用将成为手机银行月活量提升的根本,只有紧跟金融科技发展步伐,围绕用户需求提供更全面、更贴近的金融服务,持续优化运营生态和服务内容,方能在手机银行存量用户争夺战中占据制高点。
“移动端用户量到达瓶颈后,新增用户更加困难,对存量用户的挖掘将是银行关注的重点。”易观高级分析师苏筱芮对《证券日报》记者表示,银行可以从生态圈角度寻求更多的外部场景合作,也可针对重点客群发力,针对同一类客群研发一些具体的新产品,或尝试一些新合作。
银行APP带动零售业务转型
在零售业务转型和金融科技赋能的背景下,APP作为银行线下渠道向线上延伸的运营平台和载体,已成为银行零售业务转型的利器。部分银行不断加快APP更新迭代速度,丰富APP的功能和产品品类。到目前为止,手机银行为客户提供的服务已不仅仅局限在存款、贷款、理财、结算、转账等金融服务,还涉及多种便利生活的非金融服务场景,以满足不同客户的不同需求。
以信用卡业务为例,招商银行信用卡类APP的流量优势明显。易观千帆发布的数据显示,2021年9月份,招商银行旗下的掌上银行APP月活量为4441万,在信用卡类APP里流量排名居首。在升级数字化服务方面,招商银行零售金融条线通过M+会员体系打通了不同客群、产品、业务之间的壁垒,实现了线上经营的场景融合和资源共享。
在投资理财类银行APP中,工商银行占据流量优势。数据显示,2021年9月份,工商银行旗下的工银融e联APP月活量为2189.6万,在投资理财类APP中流量排名居首。工银融e联平台持续丰富服务场景,面向G端、B端客户打造特色企业号,面向C端用户上线理财类直播功能,对增加用户黏性、提升月活量贡献明显。
数字化转型手机银行扮演重要角色
近年来,银行在手机银行领域纷纷加大投入,除了对APP功能进行升级之外,还不断与应用场景实现深度融合,提升用户体验。
截至目前,银行APP已涉足电商、生活服务、企业级应用、医疗、社交、商务办公等诸多场景。截至2021年三季度末,电商场景是银行APP涉及场景中流量最高的,其中,工商银行融e购APP的月活量已超过200万。
在科技赋能下,银行等金融机构的数字化转型步伐不断加快,手机银行已成为展示金融科技成果,实现数字化、智能化服务的落地平台,在银行业数字化转型进程中扮演着重要角色。
苏筱芮表示,金融机构进行数字化转型的核心仍是科技赋能。银行需要运用人工智能、大数据去挖掘更多用户的增长潜力,发现不同用户的偏好,不断优化线上服务的体验。