一季度市级单位报到服务回天130余次

从回龙观东大街到龙锦二街，一条600多米长的商街还没正式营业就已成功引入100多家优质品牌，半数都是昌平区首店。这条名为“LONG街”的商业步行街即将在“五一”小长假亮相，将成为“回天百姓新客厅、京北商业新地标”。新地标加速崛起的背后，得益于多个市级单位到回天地区报到服务。今年一季度，35家市级单位累计到回天地区开展130余次报到服务。

多部门“接力”加速商街落地

最初的规划里，“LONG街”所在的区域只是小区级配套公建用地。对于容纳了几十万人口的回龙观地区，太需要高品质的商业步行街了。

改变源自一次“报到服务”。2019年7月，市回天专班会同市国资委组织市管企业到回天地区开展报到服务。一年多以后，为了这个项目，昌平区政府与首开集团签署战略合作协议，共同成立工作专班协调推进。

“这个项目定位也从原来的小区配套，升级为街区型开放式的消费空间。”市发改委相关负责人说，这条商街从空间、商业、产业三个方面进行了全方位的更新。

此后，多个部门“接力”让商街项目加速落地：审批时并联推动手续办理，在投资立项、规划审批、施工手续办理等多个环节实现“当日报、当日办”，在包含1个月法定公示期的前提下依然只用时2个月就完成全部审批程序，实现立项即开工；商务部门推动将步行街纳入国际消费中心城市建设重点项目，为优质商业资源导入提供支持；霍营街道提供“一揽子”政策服务包，多次主动上门服务……

35家市级单位报到服务

随着“回天有我”不断深化，越来越多力量成为回天地区治理的参与者、贡献者、倡导者。

数据显示，今年一季度，35家市级单位累计到回天地区开展130余次报到服务。“我们围绕道路交通、市政排水、秩序整治等专题，逐项调度全年130个报到服务事项。”相关负责人说。

报到服务的过程中，老百姓关心的项目加速推进：市规自委核发未来科学城西区污水干线建设工程规划许可证，指导属地镇街推进朱辛庄房产证办理及回龙观街道部分闲置用地相关规划研究；市卫健委推进重点医疗项目建设，积水潭医院回龙观院区二期扩建正在进行室内外装修，清华长庚医院二期项目主体结构已封顶。

教育、交通等方面也都迎来新进展：市教委指导回天地区5所幼儿园与朝阳区开展“手拉手”结对帮扶活动；市交通委推进停车错时共享工作，目前回天地区已实现5个停车场、共410个停车位的共享停车服务；市商务局指导昌平区开展促消费活动，针对综合零售、汽车、餐饮行业，累计发放消费券达2000万元；公交集团完成462路调整、延时及430路加站工作，方便居民前往积水潭医院回龙观院区就医及地铁8号线接驳换乘。

诉求总量环比减少近7成

报到服务的同时，一批困扰回天居民生活的“痛点”也在加速解决。停车位紧张是回天老小区的“通病”，但天南街道有了解决法子。相关部门将在东一区南侧建设地下停车场，目前已进入收尾阶段，竣工后可提供200余个车位。“街道将持续督查物业加强小区内部管理水平，做到有序停车。”相关负责人说。

目光转向天北街道北二区39号楼。楼西侧的雨水井常常散发臭味，令周边居民四季无法开窗。对此，天北街道安排社区物业清理了雨水井中积存的树叶，确保排水通畅。

一季度，社区两网和12345热线上，回天居民诉求总量为1.78万条，环比减少69.5%，减量主要集中在疫情防控类诉求，热点诉求集中在物业管理、社区配套、环境污染等方面，也正陆续推动解决。