新闻
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向智而行 破局增长 | 2024财能书院CFO年度论坛在北...
图 | 2024财能书院CFO年度论坛现场 2024年11月15日,由财能科技主办的2024财能书院CFO年度论坛在北京盛大举行,来自全国各地财会领域的专家学者、高校教授以及企业CFO、财务总监等近600人出席论坛。本...
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火热报名中!11月15日·北京,邀您共赴2024财能书院...
2024年,世界格局正经历深刻变革与调整,全球经济复苏面临严峻挑战,“人工智能+”加速冲击千行百业,众多企业深陷转型困局,亟需发掘增长新动能。如何抢抓人工智能变革先机,打造一流数智化财务管控体系,赋能业务开...
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2024“白塔夜话”文化活动启幕,单霁翔谈文化遗产保护
9月24日晚,由北京市文化和旅游局、北京市文物局、西城区委区政府共同主办的2024“白塔夜话”文化系列活动主会场活动在北海公园阐福寺启幕。图为乐手现场演奏。 ...
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动码印章创新防伪技术助力数字经济建设,加速数字...
数字经济代表全球未来的产业发展方向,如今中国已成为规模位居全球第二的数字经济领先国家,为继续走好中国特色的数字经济发展之路,增强数字经济高质量发展的内生动力和创新活力。北京以科技创新为引领,加快发...
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专访爱普生中国总裁岩崎哲也:携手中国伙伴迈向更...
“面对当下的全球环境问题,我们认为爱普生拥有的‘省、小、精’技术,无疑为改善环境提供了一把‘金钥匙’。”爱普生(中国)有限公司总裁、爱普生香港有限公司总裁岩崎哲也在接受中国环境报专访时谈及,“省、小、精”...
财经
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2024 CFS专访米思米董事长徐少淳:AI赋能非标件制...
在7月26日圆满落幕的CFS 2024第十三届财经峰会暨Amazing 2024创新企业家节上,AI技术赋能制造业数字化转型、新质生产力激发新活力成为了会议的重要议题之一。米思米作为全球知名的工业零部件供应商受邀参加此次盛...
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2024中国工程管道管材综合实力供应商百强榜单发布
2024年7月25日,由招投标供应链品牌推介平台主办的2024(第七届)中国工程管道管材评价推介活动圆满结束,备受瞩目的“2024中国工程管道管材综合实力供应商百强”榜单正式发布。 本次活动旨...
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共建医美行业合规生态圈|华熙生物2024医疗美容机构...
6月26日,华熙生物润致「2024医疗美容机构合规增长运营会·北京站」顺利举行。华熙生物合规会旨在推动医美行业的合规化运营,确保医美机构在法律法规的框架内健康发展。会议通过邀请政府相关部门、行业协会、医美...
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利安人寿:党建引领助力美好生活 健康快车增色皖东...
近日,为迎接4月7日“世界卫生日”,利安人寿与南京医科大学第四附属医院(以下简称“南医大四附院”)积极践行党建引领健康联盟合作协议,联合苏州大学附属儿童医院在安徽滁州涵博健康集团医院、中国铁塔集团滁州分...
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利安护航 与宁同行—— 利安人寿超200亿保险保障助力...
3月17日,2024南京半程马拉松在南京建邺区江心洲生态科技岛鸣枪开跑。全球2万多名跑者齐聚南京,奔跑在“全世界最美的马拉松赛道”,领略长江之滨古都城市的厚重,感受生生不息、协同包容的长江文化。利安人寿连续...
平安保险VIP服务,打造“省心、省时”的一站式体验
发布时间:2022/10/18 财经 浏览:192
重视每位客户独一无二的需求,通过主动服务、全程服务,发现和满足客户的需求,打造维度更多、效率更高的客户体验,平安人寿生动演示了客户利益至上的服务理念,重新诠释了保险的温度,给出了新时代下保险企业服务升级的实践样本。
平安保险VIP服务作为平安人寿回馈客户的特色活动,始终致力于为客户及其家庭提供优质的服务与活动,倡导用户陪伴与健康生活。最近,平安人寿VIP服务又增加了增加院后护理、专项体检等差异化服务,不断优化服务平台和使用体验,开展各类VIP会员专享活动,为VIP客户打造更尊贵的服务体验。
为VIP客户打造“省心、省时、省钱”的一站式健康臻享体验
为充分发挥保险保障作用,满足客户健康管理需求,打造有温度的保险,平安人寿坚持以专职医生和专业健康账户为基础,重点打造门诊预约协助及陪诊、控糖管理、重疾专案管理三大尖刀服务,持续提供覆盖健康、慢病、医疗三方面的专业健康管理服务,为VIP客户打造“省心、省时、省钱”的一站式VIP服务体验。
平安客户王女士因声带息肉位置和形状不好,考虑职业需求和生活品质后,朋友建议她去北京同仁医院求医。没有异地就诊经验的她选择了平安VIP服务。
7月19日,王女士在平安金管家app提交了挂号服务请求。第二天,平安健康专员就联系王女士沟通挂号细节,王女士表达了希望能在8月1日-5日期间,挂北京同仁医院耳鼻喉科的专家号的诉求。3天后王女士便收到了挂号成功的通知,时间、医院、医生完全符合王女士的要求,同时还匹配了陪诊专员。
8月1日,就诊当天,王女士按照约定时间到达医院,陪诊专员已经取完号,拿着早餐在大厅等候了。
全程陪诊,不走弯路,1小时完成就医
陪诊专员全程陪同王女士就诊,门诊看病、检查、取药,全程不走弯路,1个小时就完成了就医全流程,速度特别快。8月2日,拿到检查报告后,王女士将检查报告上传到金管家app,还有专属的私人医生对检查报告进行了解读,并叮嘱王女士用药事宜以及康复建议。平安VIP客户的私人医生服务,都是由三甲医院副主任及以上级别的医生团队组成,7*24小时在线,60s快速响应,让王女士放心安心的同时,还免去了门诊看病的等待,节省了时间和精力。
无论是寻找服务的理由,还是全程陪诊,平安人寿VIP服务遵循的无外乎“真诚”与“温度”,待契约以真,待客户以诚,提供有温度的保险。这必定是一条通往客户信任和忠诚、企业蓬勃发展的道路。
“为强大的平安点赞,为平安大医疗健康点赞。”这是平安人寿客户王女士在体验了平安VIP服务后发出的由衷感慨。